Lediga jobb specialisttandläkare
Muntorrhet nonchaleras i vården
Tandimplantat går att göra billigare
Råd för att inte bli anmäld som tandläkare
Tandläkare, sälj din klinik så här
Så blir tandläkare betygsatta på nätet
Tandläkare, tänk på din pension när du byter jobb
Tjänstepension för tandläkare - här är den
Lär dig rotfylla utan behandling
Forskare odlade fram tänder på möss
Rekordmånga anmälningar mot City Dental
Tandfyllning med laser - oklart hur mycket det håller
Riktlinjerna från Socialstyrelsen
Tandläkare, fem råd till dig som vill köpa klinik
Så slipper du belastningsskador
Tandsköterskor blir allt oftare chefer
Lönsamt jobba efter pensionen som tandläkare
Bästa sättet att kalla patienter
Rekrytera till kliniken - proffsens tips
Minska riskerna när patienten vill använda avbetalning
5 sätt att marknadsföra din klinik
Som liten privatklinik kan det vara svårt att synas när de stora kedjorna dominerar marknaden. Därför gäller det att vara lite innovativ och hitta egna sätt att marknadsföra din klinik. Här är fem bra sätt - som inte kostar skjortan.
1. Använd nätet
En tydlig och snygg hemsida är A och O i dagens samhälle, där allt fler är uppkopplade på nätet dagligen. Om hemsidan ger ett personligt intryck skapar du redan från början en relation till besökaren. Via hemsidan kan dina patienter enkelt få information om priser, behandlingar, personal, nyheter om vad som händer på kliniken och så vidare. Dessutom ska vara lätt för läsaren att kontakta klinikens medarbetare. En smidig funktion där patienten kan boka tid till kliniken är effektivt för både henne och dig, och kan leda till att patienten tipsar andra till att göra samma sak.
2. Ta hjälp av dina kunder – undersök!
För att kunna marknadsföra sin klinik på ett ärligt sätt behöver man veta vad patienterna tycker. Be dem om hjälp att exempelvis fylla i en enkät när de sitter i väntrummet. Det är garanterat många som vill hjälpa till! Patienterna känner sig behövda och är med och påverkar så att de får allra bästa möjliga service, samtidigt som du får en bättre bild av patientupplevelsen. Dessutom, om din klinik får bra omdömen och en stor andel av kunderna är nöjda, kan det användas på hemsidan.
3. Inför kärnvärderingar
Vad din klinik förmedlar beror mycket på dina anställda. Anställ personer som är glada, intressanta och utåtriktade och inger en känsla av trygghet. Ett tips är att tillsammans sätta upp några värderingar som utgör kärnan på kliniken. Dessa värderingar ska prägla hela kliniken, från de anställdas inställning till hemsidan och servicen. Det gör att patienten vet vad hon får när hon besöker er, och hjälper nya potentiella patienter att snabbt få en uppfattning om vad ni står för.
4. Ge förstklassig kundservice
Genom att ha en professionell kundservice kan du sticka ut bland dina konkurrenter. Många missar den här punkten, och tappar kunder utan att förstå varför. En person som ansvarar för kundservicen och kan svara på frågor utgör den första riktiga kontakten med patienten. Gör denna det bra, bådar det för att relationen med patienten blir långvarig, att ert goda rykte sprids vidare och nya patienter lockas till er klinik.
5. Skicka ett julkort
Påminn era patienter om att besöka er – och gör det personligt! Att använda årstiderna för att krydda marknadsföringen är ett outnyttjat knep. Som exempel kan ni i juletider skicka ut kort till er kundkrets och önska god jul, eller med nyårskort tacka för året som gått och välkomna dem åter nästa år.
Nyheter
Läs vidare ...
Ny forskning visar:
